Garantiebedingungen

Diese Garantie deckt die bautechnischen Komponenten und alle anderen Komponenten der Produkte ab dem Datum der Produktlieferung an den Endkunden ab. Innerhalb dieser Frist muss der Kunde den Händler oder zugelassenen Großhändler benachrichtigen und das Produkt für Reparaturen zur Verfügung stellen. Der Händler/Großhändler füllt den Garantieantrag aus und sendet ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Austausch- oder Reparaturdatum des Produkts an unsere Garantieabteilung um eine Gutschrift zu erhalten.

Jedes defekte Teil muss für eine spätere Überprüfung aufbewahrt werden. Werden diese Teile nicht auf Anfrage von Portable Winch Co. zurückgesendet, erlischt der Garantieanspruch automatisch. Die Garantie wird für die ersetzten oder reparierten Teile gemäß der verbleibende Garantiezeit des betreffenden Produkts oder gemäß der Garantiezeit dieser Teile garantiert.

Die einzige Verpflichtung von Portable Winch Co. im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach eigenem Ermessen auf die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz im Werk oder im Vertriebslager von Portable Winch Co., wobei alle Versandkosten vom Besitzer zu tragen sind. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, stellt diese Garantie keine Leistungs- oder Produktivitätsgarantie dar.

Portable Winch Co. behält sich das Recht vor, ohne Verpflichtung gegenüber seinen Kunden, Änderungen oder Verbesserungen an seinen Produkten vorzunehmen. Im Falle eine Änderung oder Verbesserung, wenn ein Reparatur- oder Ersatzanspruch geltend gemacht wird, ist Portable Winch Co. nicht verpflichtet, diese Änderungen oder Verbesserungen vorzunehmen, kann diese jedoch nach eigenem Ermessen auf Kosten des Kunden an den bereits verkauften Produkten oder an Teilen vornehmen.

Diese Garantie deckt nicht Wartungs- und Verschleißteile oder Verbrauchsmaterialien für Modelle von Portable Winch Co. ab, einschließlich aber nicht beschränkt auf Fette und Schmieröle, Filter, Teile, die bei Kontakt mit dem Seil Reibung ausgesetzt sind oder andere Teile, die Hinweise auf Fahrlässigkeit, Überlastung, Fehlgebrauch, Unfälle, Wartung, unsachgemäße Lagerung oder Verwendung oder eine nicht autorisierte Änderung aufweisen. Kein Gewährleistungsanspruch besteht in folgenden Fällen: 

• a) Produkte die während des Transports oder der Lagerung beschädigt wurden;
• b) Versandkosten für das zur Überprüfung und/oder Reparatur eingesandter Produkt und Teil;
• c) Kosten für Reparaturen, die mit Überstunden durchgeführt wurden;
• d) Problemsuche und -diagnose;
• e) Kosten für die Verwendung eines Ersatzprodukts während sich das Originalprodukt im Rahmen der Garantie repariert wird;
• f) Kosten für Kommunikation und Transport, wenn das Produkt im Rahmen der Garantie repariert wird;
• g) Produkte auf denen die Identifikationsnummer oder Seriennummer nicht erkennbar sind.

Alle Teile oder Komponenten, die nicht von Portable Winch Co. hergestellt wurden, werden von ihren jeweiligen Herstellern und nicht von Portable Winch Co. abgedeckt. Portable Winch Co. bearbeitet jedoch Ansprüche für diese Teile mit Ausnahme von Motoren von Honda und Baldor (ABB).

Honda Motoren, die der gewerblichen oder privaten Nutzung oder dem Leasing unterliegen, sind für deinen Zeitraum abgedeckt, der von Land zu Land unterschiedlich ist. Garantieansprüche für diese Motoren können bei jedem Honda-Servicecenter für Kleinmotoren geltend gemacht werden. Die Seriennummer der tragbaren Winde muss auf der Originalrechnung des Kunden vermerkt sein und wird vom Service-Center für Honda-Kleinmotoren verwendet um die Gültigkeitsdauer der Garantie zu bestimmen.

Baldor (ABB) motors, subject to commercial or domestic use or lease, are covered for a period that varies from one country to another. Warranty repair claims for these motors can be made to any Baldor service centre (or ABB Motors and Mechanical). The portable winch’s serial number must be written on the customer’s original invoice and will be used by the Baldor service centre (or ABB) to determine the warranty’s validity period.

Wenden Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an den Kundendienst von Portable Winch Co.: +43 5552 63868-744

Diese Garantie erlischt, wenn eine Reparatur oder Änderung an einem Produkt von Portable Winch Co. von einer Person oder Firma vorgenommen wird, die keine vorherige Genehmigung von Portable Winch Co. erhalten hat und die nach Ansicht von Portable Winch Co. die Leistung und/oder Zuverlässigkeit des Produkts in irgendeiner Weise beeinträchtigt wurde.

Jede Modifikation, die an einem Produkt von Portable Winch Co. ohne vorherige Genehmigung von Portable Winch Co. vorgenommen wird, und/oder Reparaturen, die mit Teilen durchgeführt werden, die nicht vorher von Portable Winch Co. genehmigt wurden, führt automatisch zum Erlöschen dieser Garantie. Diese Garantie gilt nicht für Probleme, die aus einer ungeeigneten Verwendung oder Installation von Teilen oder Komponenten oder aus einem Mangel an normaler und ordnungsgemäßer Wartung resultieren.

DIESE GARANTIEBESTIMMUNG ERSETZT JEDE ANDERE GARANTIEBESTIMMUNG OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF JEDE IMPLIZIERTE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN GEBRAUCH.

DIESE GARANTIE WIRD IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN IND ER PROVINZ QUEBEC, KANADA, GELTENDEN GESETZEN UND HANDELSPRAKTIKEN ANGEWENDET UND AUSGELEGT

Portable Winch Co. kann nicht für zufällige oder durch Fahrlässigkeit des Bedieners verursachte Schäden haftbar gemacht werden und es versteht sich, dass diese Garantie das einzige Recht und Rechtsmittel für den Kunden oder Benutzer darstellt.